baji in-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji in প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত। যদি কোনো বিষয়ে ভিন্ন ভাষার সংস্করণের সাথে বাংলা সংস্করণের অমিল দেখা যায়, তাহলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে।

baji in কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

baji in প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যদি পরে জানা যায় যে কোনো সদস্য নিবন্ধনের সময় অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য করা হবে।

২.২ প্রতি ব্যক্তিতে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি ঠিকানা, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা — সঠিক ও সত্য হওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা যাবে না এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হবে। tথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• সঠিক জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর প্রদান করতে হবে।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন করতে হবে।
• OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য তার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। যদি কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার আগে baji in কর্তৃপক্ষ সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের ছবি, এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

পরপর ১২ মাস ধরে কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পরিচয় পুনরায় যাচাই করতে হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

baji in প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা যায়। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল, যদি না কোনো প্রযোগতিক সমস্যার কারণে অন্যথা নির্ধারণ করা হয়।

• উত্তোলন পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের লেনদেন

অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

baji in-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০ এবং বোনাস ব্যবহারের জন্য ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ ওয়াজার করতে হবে। এই বোনাস কোনো সরাসরি অর্থপ্রদান নয় — বোনাস অর্থ ব্যবহার করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

baji in বিভিন্ন চলমান প্রমোশন পরিচালনা করে, যার মধ্যে সাপ্তাহিক জমা পুরস্কার, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট উত্তেজনা বোনাস, জন্মদিনের উপহার এবং বন্ধু আনুন বোনাস অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত, ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদ রয়েছে — সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি অনুসরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়-অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৬ বাজি ধরার নিয়ম

৬.১ বাজির বৈধতা

প্রতিটি বাজি নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রাপ্ত হওয়ার পর কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। কোনো কারণে বাজি নিশ্চিত না হলে, সেটি বৈধ বলে গণ্য করা হবে না এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে একই পরিমাণ অর্থ অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

৬.২ অডস পরিবর্তন

baji in কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সেই অডস পরিবর্তন হবে না। ইন-প্লে বাজির ক্ষেত্রে দ্রুত অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং কোনো বাজি প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তন হলে সেটি প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

৬.৩ ভুল অডস

স্পষ্ট ভুলে তৈরি হওয়া অডসে স্থাপিত বাজি — যেমন বাজার মূল্যের তুলনায় অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ অডস — বাতিল বলে গণ্য করার অধিকার baji in সংরক্ষণ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে মূল বাজি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি স্থাপন বা ম্যাচ কারচুপি।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ প্রেরণের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
• ভুয়া পেমেন্ট তথ্য বা চার্জব্যাক পরিচালনা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ স্থগিতাদেশ

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে, সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে baji in কর্তৃপক্ষ বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়িভাবে স্থগিত করতে পারবে।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

একজন সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশ্যই সমস্ত বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স প্রত্যাহার করতে হবে।

৮.৩ বাজেয়াপ্ত

প্রতারণামূলক কার্যক্রম, শর্ত লঙ্ঘন বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার baji in সংরক্ষণ করে। এ বিষয়ে সদস্যকে কারণ দর্শানোর সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

baji in প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য baji in দায়বদ্ধ থাকবে না।

জুয়া সংক্রান্ত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোনো সদস্য যদি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন, তাহলে এই ক্ষতির জন্য baji in কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয় — কারণ জুয়ায় লোকসানের ঝুঁকি সদস্য নিজে গ্রহণ করেন।

baji in সর্বদা সদস্যদের আমাদের বাজি ইন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য পড়তে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা নিতে উৎসাহিত করে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে baji in একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। সেই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সদস্যদের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না এবং সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।

• নিবন্ধন তথ্য, ব্যবহারের ইতিহাস এবং যোগাযোগের রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• সদস্য নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।
• আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল জুয়া

baji in বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম — কখনো উপার্জনের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিজেদের সীমার মধ্যে থেকে খেলতে উৎসাহিত করি। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন।

যদি মনে হয় জুয়া নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হয়ে পড়ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া নির্দেশিকা পড়ুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

• ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
• নিজের সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার তথ্য সাপোর্ট টিম থেকে পাওয়া যাবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ

এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে baji in সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১২.৩ সাধারণ জিজ্ঞাসা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]